L’attività dell'Azienda, in sintonia con l’impegno per il rispetto dell’ambiente, risponde nella gestione quotidiana, così come nella progettazione futura e nella prevenzione dell’emergenza, alle sfide che la tutela del territorio e della salute pubblica impongono, con un costante impegno al raggiungimento prima ed al mantenimento poi, di efficienza ed eccellenza.

L'Azienda lavora con le persone e per le persone, investe nella tecnologia pensando e credendo in un futuro sostenibile in cui le persone possano vivere rispettando se stessi ed il proprio ambiente: dalla cura nella scelta dei materiali, dei veicoli, delle attrezzature di lavoro, all’attenzione rispetto ai temi della salute e della sicurezza sul lavoro, alla disponibilità nel rispondere ai cittadini rispetto alla richiesta di informazioni, alle segnalazioni o ai reclami relativi alla gestione dei servizi svolti.

La sede operativa dell'Azienda dedicata ai Servizi di Igiene Ambientale organizza, gestisce e coordina tutte le attività relative ai servizi di igiene urbana garantiti alla Città di Vercelli e ad altri 26 Comuni della Provincia (contratto Co.Ve.V.A.R.), come stabilito dai relativi contratti di servizio.

Il sito del servizio di Igiene Ambientale sorge alla periferia della città e copre un'area di circa 20.000 mq, quasi completamente edificata: è provvisto sia di un ingresso pedonale dedicato ai visitatori ed agli utenti, che di un ingresso veicolare ove possono transitare sia mezzi leggeri che pesanti, impegnati nelle attività della sezione.

Presso la sede dei Servizi di Igiene ambientale, il personale presente effettua l'accettazione e la pesatura dei rifiuti che possono essere conferiti, fornisce informazioni, registrando nuove utenze e/o variazioni di utenze già in anagrafica, provvede alla consegna di contenitori a nuove utenze o sostituzioni in caso di deterioramento di contenitori consegnati in precedenza.

All'interno del sito esistono inoltre differenti unità operative e fabbricati, essenziali per l'esercizio delle numerose attività svolte dalla sezione, tra cui:

  • pesatura e deposito temporaneo dei rifiuti solidi urbani e dei rifiuti assimilabili, oltre che di alcuni rifiuti urbani speciali;
  • manutenzione, riparazione, rifornimento e ricovero degli automezzi per la raccolta dei rifiuti solidi urbani e per l'igiene e nettezza urbana;
  • manutenzione, riparazione e rifornimento degli automezzi di proprietà dell'Azienda, ricoverati presso altri siti;
  • deposito di materiali di ricambio per i succitati automezzi;
  • manutenzione e ricovero delle attrezzature per l'igiene e la nettezza urbana (es: cassonetti);
  • uffici per il personale tecnico ed amministrativo;
  • spogliatoi e servizi igienici per il personale addetto ai servizi di raccolta dei rifiuti urbani, spazzamento ed igiene ambientale.

La sezione di Igiene Ambientale, opera seguendo principi di eguaglianza, imparzialità, continuità, partecipazione, efficienza ed efficacia, garantendo sulla base della normativa vigente e dei contratti di servizio in essere:

  • di erogare i servizi con continuità e regolarità e laddove necessario adattandoli alle diverse esigenze del territorio;
  • di utilizzare ed implementare procedure organizzative semplici, chiare e trasparenti;
  • di fornire informazioni semplici e chiare.

Dati di interesse

Personale dipendente al 31.12.2015 – 84 addetti
Comuni serviti al 31.12.2015 – 27
Popolazione servita 76.135 abitanti (di cui 47.000 sul solo Comune di Vercelli)

Ubicazione

La sede dei servizi di Igiene Ambientale si trova in Strada per Asigliano, 8 - 13100 Vercelli.
Qui è possibile ritirare o sostituire i contenitori per la raccolta rifiuti.

Orari di apertura al pubblico

Dal lunedì al venerdì Dalle 07:30 alle 12.00 Dalle 13:30 alle 15:30
Sabato Dalle 08:30 alle 12:00  
Numero Verde 800 777 171